Política de privacidade
1 – Introdução
A FNDL Hostels e Rooms respeita a privacidade dos seus hóspedes e compromete-se a proteger os dados pessoais que nos são confiados. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, processamos e divulgamos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
2 – Dados Recolhidos
Recolhemos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação pessoal: nome, documento de identificação, nacionalidade.
- Dados de contacto: endereço de email, número de telefone, endereço postal.
- Dados financeiros: informações de cartão de crédito/débito, detalhes de pagamento.
- – Dados de utilização: informações sobre como utiliza o nosso site e serviços, incluindo, mas não limitado a, interações online e preferências.
3 – Finalidade do Processamento
Utilizamos os seus dados pessoais pelas seguintes razões:
- Comunicação: enviar informações importantes e atualizações sobre nossos serviços.
- Melhoria dos serviços: analisar informações para aprimorar os nossos serviços e a experiência dos hóspedes.
- Marketing: com o seu consentimento, enviar-lhe promoções e ofertas especiais relacionadas aos nossos serviços.
4 – Consentimento
Ao fornecer os seus dados pessoais, consente expressamente com o seu processamento para as finalidades especificadas nesta política de privacidade. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
5 – Partilha de Dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:
- Fornecedores de serviços: empresas que nos fornecem serviços como sistemas de gestão e serviços de pagamento.
- Autoridades regulatórias: quando necessário para cumprir com obrigações legais ou regulamentares.
- Parceiros estratégicos: com a sua permissão, podemos partilhar os seus dados com parceiros cuidadosamente selecionados que oferecem produtos ou serviços que podem ser do seu interesse.
6 – Segurança dos Dados
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os nossos procedimentos de segurança são regularmente revistos e atualizados conforme necessário.
7 – Retenção de Dados
Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para cumprir quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.
8 – Direitos dos Titulares dos Dados
Possui direitos específicos sob a legislação de proteção de dados, incluindo o direito de aceder, corrigir, apagar ou transferir os seus dados pessoais, bem como o direito de restringir ou objetar determinados tipos de processamento dos seus dados. Para exercer esses direitos, por favor contacte-nos através dos detalhes fornecidos abaixo.
9 – Contactos
- Para questões relacionadas com esta política de privacidade ou para exercer os seus direitos, por favor contacte-nos através do seguinte email: privacypolicy@fndlhostelsrooms.com
- Rua dos Baldaques, Nº 48, R/C 1900-085 Lisboa
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas de privacidade ou na legislação relevante. Encorajamos os utilizadores a reverem regularmente esta página para informações sobre as nossas práticas de privacidade.