FAQ

Disponibilizamos quartos partilhados com beliches e cacifos individuais, ideais para viajantes que procuram uma experiência social e económica. Para aqueles que preferem mais privacidade, oferecemos quartos privados com todas as comodidades necessárias para uma estadia confortável.

Sim, todas as áreas comuns, incluindo cozinhas totalmente equipadas, salas de estar e espaços de trabalho, estão disponíveis para o uso de todos os hóspedes, fomentando um ambiente propício ao convívio e à troca cultural.

Sim, os nossos hostels estão equipados com cozinhas completas que disponibilizam fogões, frigoríficos e utensílios de cozinha, permitindo aos hóspedes preparar as suas próprias refeições sempre que desejarem.

Sim, oferecemos acesso Wi-Fi gratuito e de alta velocidade em todas as áreas dos nossos hostels, assegurando que os hóspedes possam manter-se conectados durante a sua estadia.

Alguns dos nossos hostels dispõem de áreas de bar e café, onde os hóspedes podem relaxar e desfrutar de bebidas e refeições ligeiras num ambiente acolhedor.

A segurança é uma prioridade para nós. Implementamos câmaras de vigilância e sistemas de controle de acesso em todas as nossas instalações, assegurando uma estadia segura para todos os hóspedes.

Sim, oferecemos um serviço de guarda de bagagem para facilitar a chegada e partida dos nossos hóspedes. Este serviço está disponível na receção durante o horário de funcionamento.

Guia para uma estadia responsável e segura

Faça uso consciente dos recursos. Desligue as luzes, os aparelhos eletrónicos e a torneira quando não estiverem em uso.

Recicle sempre que possível. Utilize os contentores de reciclagem disponíveis no hostel para separar resíduos, como plásticos, papel e vidro.

Mantenha o ruído ao mínimo, especialmente durante as horas de descanso, para não perturbar os outros hóspedes.

Partilhe as áreas comuns de forma cortês e deixe-as limpas e arrumadas após a sua utilização.

Não partilhe o código ou a chave do seu quarto com pessoas fora do hostel.

Guarde os seus pertences valiosos nos cacifos individuais fornecidos.

Reporte qualquer atividade suspeita ou problemas de segurança à receção imediatamente.

Limpe sempre depois de usar a cozinha ou outras áreas comuns. Isto inclui lavar e arrumar a loiça que utilizou e limpar as superfícies de trabalho.

Etiquete os seus alimentos se decidir guardá-los nos frigoríficos comuns, e respeite os alimentos e pertences dos outros.

Apoie os esforços de sustentabilidade do hostel participando em programas ou iniciativas locais, como eventos de limpeza ou workshops sobre práticas sustentáveis.

Considere o uso de transportes públicos, aluguer de bicicletas ou caminhadas para explorar os arredores, minimizando o impacto ambiental.

Cumpra com os horários estabelecidos para check-in e check-out. Planeie com antecedência para evitar atrasos, e informe a receção se prevê chegar fora do horário de check-in.