A nossa história
A FNDL Hostels e Rooms consolidou-se no setor de turismo como uma referência em hospedagem económica e confortável, sempre alinhada às necessidades dos viajantes modernos. Durante o desafiante período da pandemia COVID-19, a empresa adaptou-se rapidamente às novas exigências de saúde e segurança, superando as adversidades e mantendo a qualidade do serviço. Atualmente, os nossos hostels gozam de uma ocupação elevada, com instalações quase sempre cheias, reflexo da confiança e preferência dos nossos hóspedes e da nossa capacidade de oferecer uma experiência excepcional, mesmo em tempos incertos.
A nossa missão
A missão da FNDL Hostels e Rooms é oferecer uma hospedagem acessível e de qualidade, proporcionando aos viajantes uma experiência única e enriquecedora. Comprometemo-nos a criar ambientes acolhedores que promovem a interação cultural e o bem-estar dos nossos hóspedes, enquanto adotamos práticas sustentáveis que respeitam o meio ambiente e contribuem para a conservação dos recursos naturais.
A nossa visão
A visão da FNDL Hostels e Rooms é ser reconhecida como líder no mercado de hostels em Portugal, estabelecendo padrões elevados de hospitalidade e sustentabilidade. Aspiramos a expandir a nossa rede, mantendo um compromisso inabalável com a qualidade e a inovação, e continuamos a adaptar-nos às tendências do mercado para melhor servir os nossos hóspedes, garantindo que cada estadia seja memorável e responsável.
Os nossos valores
Hospitalidade
Na FNDL, a experiência do hóspede é prioritária. Esforçamo-nos por criar um ambiente acolhedor e amigável, onde cada hóspede se sente bem-vindo e valorizado.
Qualidade
Asseguramos que todos os aspectos dos nossos serviços atendam a um alto padrão de qualidade. Desde o conforto das instalações até à eficiência dos processos operacionais, cada detalhe é cuidadosamente considerado para garantir a satisfação dos hóspedes.
Integração Cultural
Valorizamos a diversidade e promovemos a interação entre pessoas de diferentes culturas e backgrounds. Os nossos espaços são desenhados para encorajar a partilha de experiências e a aprendizagem mútua.
Sustentabilidade
Comprometemo-nos com práticas que minimizam o impacto ambiental das nossas operações. Investimos em tecnologias e métodos que promovem a eficiência energética e a redução de resíduos, alinhados com uma gestão responsável dos recursos naturais.
Tecnologias adoptadas
A FNDL Hostels e Rooms é pioneira na adoção de tecnologias avançadas para otimizar a experiência de hospedagem. Utilizamos um sistema integrado de gestão de reservas e operações que simplifica os processos de check-in e check-out, garantindo um serviço rápido e sem complicações. Este sistema permite ainda uma gestão eficiente dos recursos, contribuindo para a redução de desperdícios e a economia de energia. A nossa aposta em soluções tecnológicas modernas reflete o compromisso com a melhoria contínua da qualidade do serviço e a satisfação dos nossos hóspedes, enquanto reforça a nossa dedicação à sustentabilidade ambiental.